Este artículo dedica un breve tiempo a cada categoría de la Suite de Marketing. Utiliza los enlaces de abajo para ir directamente a las secciones que te interesan. Para activar cualquiera de estas aplicaciones, en tu dashboard de Momence, haz clic en Apps & Integraciones > tienda de apps.

La Suite de Marketing te permite:

Apuntar a grupos específicos de tu base de clientes existentes con:

Apuntar a potenciales nuevos clientes que están mostrando interés con:

Esto te permite programar boletines y enviar correos electrónicos/SMS masivos a audiencias grandes. Esto funciona especialmente bien en conjunto con las Plantillas de Marketing y nuestra función de arrastrar y soltar, que te permite personalizar tus mensajes salientes para lograr una apariencia profesional.

Si no tienes activada la suite de marketing, estarás limitado a 75 destinatarios de correo electrónico por vez. Si has activado la suite de marketing, no hay límite superior en la cantidad de correos electrónicos que puedes enviar de una vez.

Las secuencias te permiten que Momence dirija mensajes a grupos específicos de clientes según los criterios que determines. También puedes hacer que Momence realice una serie de otras acciones en lugar de enviar un mensaje, como asignar tareas al personal, etiquetar clientes, crear clientes potenciales, y más.

Para los mensajes, existen opciones plug-and-play donde todo ya está configurado y listo para usarse. Sin embargo, si decides crear tus propias secuencias, Momence te brinda opciones sencillas (y mucha flexibilidad) para establecer los criterios de a quién apuntar.

Para establecer estos criterios, deberás especificar 3 cosas:

Por ejemplo,

Incluso, Momence te muestra tus Disparadores y Acciones como un botón 'Agregar paso' que te permite planificar qué sucede a continuación, e incluso agregar Condiciones para cuándo ocurren esas acciones.

Aquí, un negocio anfitrión está creando una Secuencia donde el cliente será notificado con un mensaje especial en el registro de su cuarta clase. Luego, harán clic en 'Agregar paso' para crear ese mensaje.

La opción 'Agregar paso' de arriba te permite elegir entre cualquiera de estas Acciones a continuación.

Antes de comenzar, vale la pena preguntarte:

Encontrarás las respuestas a todas estas preguntas en los menús desplegables de Secuencias para los Disparadores y Acciones.

Quizás la mejor parte de las Secuencias es que, una vez configuradas, puedes relajarte y dejar que el sistema trabaje por ti, haciendo crecer tu negocio. Para aprender más sobre las Secuencias, haz clic aquí.

Para activar cualquiera de las anteriores, haz clic en Apps & Integraciones > tienda de apps.

Las Plantillas de Marketing te permiten guardar tu trabajo en forma de plantillas de correo electrónico o SMS. Esto te permite cargar rápidamente plantillas en mensajes únicos o acciones de Secuencia para ahorrar tiempo.

Incluso puedes usar el creador de plantillas de arrastrar y soltar que se muestra abajo para que tus mensajes tengan un aspecto más profesional.

Algunos negocios anfitriones cargan plantillas para que se envíen inmediatamente. Otros las usan como punto de partida para hacer pequeños cambios y ajustes. Después de todo, es más fácil asumir el rol de editor con contenido existente que empezar con una página en blanco.

Más información sobre las Plantillas de Marketing se puede encontrar aquí.

Nuestra aplicación de Clientes potenciales te permite recopilar nuevos clientes potenciales, enviarles mensajes especiales según su origen y luego hacer un seguimiento de los ingresos que cada cliente potencial y su origen generan para tu negocio.

Los Clientes potenciales también te permiten agregar formularios a las páginas de tu sitio web para que los clientes puedan ingresar su información de contacto y así ingresarlos en los embudos de conversión que crees. Combina esto con los anuncios que puedas estar ejecutando y serán dirigidos a estas páginas a medida que hagan clic.

A continuación se muestra nuestro creador de Formularios de Clientes potenciales. Mientras lo creas (al lado izquierdo), puedes previsualizar cómo se verá para los clientes (al lado derecho).

Al crear un Formulario de Cliente potencial, después de hacer clic en 'Agregar nuevo campo', se te pedirá elegir entre los campos existentes que ya creaste.

Incluso puedes automatizar toda la mensajería Creando nuevos Clientes potenciales desde Secuencias (consulta este artículo vinculado o la sección de Secuencias más arriba). Si hacer crecer tu negocio es una alta prioridad, activar clientes potenciales puede ayudarte a lograr ese crecimiento de manera sistemática.

Más información sobre Clientes potenciales aquí.

Las reseñas te permiten tomar el pulso a tu base de clientes para ver cómo te perciben a ti y a tus instructores. Las reseñas altas pueden validar tu trabajo y las bajas pueden destacar áreas a mejorar. Puedes recibir calificaciones tanto para clases como para citas y se les solicita a los clientes reseñas a través de la aplicación, correo electrónico y su cuenta de escritorio.

Incluso puedes hacer que los clientes sean redireccionados a tu página de reseñas de Google después de que terminen de evaluarte a través de Momence. Un número alto de reseñas positivas de Google ha demostrado aumentar tu clasificación en motores de búsqueda, lo que significa que aparecerás por encima de otros estudios cuando clientes potenciales busquen tu tipo de negocio.

Para obtener más información sobre Reseñas, haz clic aquí.

Las recomendaciones te permiten recompensar a tus clientes por reclutar a sus amigos para que prueben tus clases de boca en boca. Tú estableces los términos de lo que recibe el amigo reclutador después de que sus amigos se registren y asistan a clase. Anima a tus mayores seguidores a correr la voz.

Para obtener más información sobre las Recomendaciones de clientes, haz clic aquí.

Para activar cualquiera de las anteriores, haz clic en Apps & Integraciones > tienda de apps.

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