Quelle est la différence ?
Les crédits en argent réel sont comme de l'argent dans le compte d'un client.
Les crédits promotionnels sont des crédits en argent réel que les clients reçoivent via le parrainage ou d'autres activités promotionnelles, comme les séquences. Vous pouvez également rembourser les clients avec des crédits promotionnels.
Par défaut, les crédits promotionnels ne sont pas taxés lors de la validation.
Si vous préférez que les crédits promotionnels soient taxés, cela peut être réglé dans Paramètres > sous Studio, cliquez sur Localisations Salles & Paramètres de taxe > créez ou modifiez un paramètre de taxe > activez 'Appliquer la taxe aux crédits promotionnels'.
Comment les crédits promotionnels peuvent-ils être attribués ?
Dans le point de vente
Lors de la vente de crédits dans le point de vente, sous Panier, après avoir cliqué sur Crédits, votre membre du personnel verra des options pour distinguer le type.
Lors du remboursement des clients
Lors du remboursement, vous verrez également des options pour distinguer le type.
Dans les séquences
Après avoir créé une nouvelle séquence et choisi un déclencheur, puis une action, sous Types d'action > Crédits, vous verrez maintenant l'option pour distinguer le type.
Comment les crédits promotionnels peuvent-ils être utilisés ?
Dans le point de vente
Lorsque les membres du personnel utilisent les crédits comme mode de paiement, sous Adhésions ils verront des étiquettes indiquant le type de crédits disponibles.
Dans la validation client
Les clients verront des options pour choisir quels crédits utiliser mais il est à noter que différents types de crédits ne peuvent pas être combinés.
Dans le point de vente côté membre du personnel, il est à noter que les crédits promotionnels et les crédits en argent réel peuvent être combinés en utilisant l'option de paiement fractionné qui se trouve juste à droite.
Un crédit promotionnel non taxé entraînera l'affichage de l'avertissement suivant afin d'aider à définir les attentes du membre du personnel.
Comment afficher les détails des types de crédits utilisés dans les transactions précédentes
Dans les détails du paiement
Les détails du paiement indiqueront toutes les taxes appliquées selon les paramètres de taxe des crédits en argent réel ou crédits promotionnels.
Cela est accessible depuis le profil d'un client via Activité > Paiements > cliquez sur le menu déroulant à droite du paiement > cliquez sur détails.
