Vous pouvez désormais téléverser des photos de vos clients dans votre dashboard destiné aux structures d'accueil. Cette fonctionnalité, auparavant réservée à un petit groupe de structures d'accueil, est désormais accessible à tous.

Les photos peuvent être téléchargées depuis la fiche client :

Les photos que vous téléversez pour vos clients ne sont visibles que par vous et votre personnel. Elles ne sont pas visibles par les clients dans leur dashboard client.

Les clients peuvent toujours téléverser leur propre photo depuis l'application mobile.

Cela signifie qu’en tant que structure d’accueil, vous pouvez voir jusqu’à deux images d’un client : l’une ajoutée par vous ou votre personnel, et l’autre ajoutée par le client.

Votre dashboard de structure d'accueil affichera par défaut la photo que vous avez téléversée. La fiche client permet de visualiser les deux images. Vous pouvez modifier ou supprimer la photo que vous avez téléversée, mais ne pouvez pas gérer celle téléversée par le client.

Les photos restent dans votre entreprise, même si vous faites partie d'une franchise. Concrètement, si vous faites partie d'une franchise et que vous téléversez la photo d'un client, cette photo ne sera pas visible par les autres franchisés ayant aussi accès à ce client.

En fonction des retours des structures d'accueil, cette fonctionnalité pourra évoluer à l'avenir pour permettre le partage de photos. Nous vous tiendrons informé si, quand et comment ces changements seront déployés.