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Crediti in Denaro Promozionali vs Crediti in Denaro Reali

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Scritto da Erin
Aggiornato questa settimana

Qual è la differenza?

I Crediti in Denaro sono come il contante nell'account di un cliente.

I Crediti in Denaro Promozionali sono Crediti in Denaro che i clienti ricevono tramite referral o altre attività promozionali, come le sequenze. Puoi anche effettuare un rimborso ai clienti sotto forma di crediti promozionali.

Per impostazione predefinita, i Crediti in Denaro Promozionali non sono tassati nei check-out.

Se preferisci che i Crediti in Denaro Promozionali siano tassati, puoi gestire questa opzione da Impostazioni > sotto Studio, clicca su Posizioni, Stanze e Impostazioni Tasse > crea o modifica una impostazione fiscale > attiva "Applica tassa ai crediti in denaro promozionali".

Come possono essere erogati i crediti promozionali?

Nel POS

Quando si vendono crediti nel POS, sotto Carrello, dopo aver cliccato su Crediti in Denaro, il tuo staff vedrà delle opzioni per distinguere la tipologia.

Quando si rimborsa un cliente

Quando si effettua un rimborso, vedrai anche opzioni per distinguere la tipologia.

Nelle Sequenze

Dopo aver creato una nuova sequenza e selezionato un Trigger, poi un'Azione, sotto Tipi di Azione > Crediti in Denaro, vedrai ora l'opzione per distinguere la tipologia.

Come possono essere utilizzati i crediti promozionali?

Nel POS

Quando lo staff utilizza crediti come metodo di pagamento, sotto Abbonamenti vedrà etichette che indicano quale tipologia di crediti è disponibile.

Nei check-out del cliente

I clienti vedranno opzioni per scegliere quali crediti utilizzare, ma è importante notare che tipologie di crediti diverse non possono essere combinate.

Nel POS dello staff, è importante notare che i crediti promozionali e i crediti in denaro possono essere combinati utilizzando la funzione di pagamento suddiviso, che si trova subito a destra.

Un credito promozionale non tassato comporterà il seguente avviso per aiutare a gestire le aspettative dello staff.

Come visualizzare i dettagli dei tipi di credito utilizzati nelle transazioni precedenti

Nei dettagli di pagamento

I dettagli di pagamento elencheranno tutte le tasse applicate in base alle impostazioni fiscali dei crediti in denaro / crediti promozionali.

Queste informazioni sono accessibili dal profilo di un cliente tramite Attività > Pagamenti > clicca sul menu a discesa a destra del pagamento > clicca su dettagli.

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