Aggiungi un bambino all'account di un cliente
Per farlo per il cliente, dal profilo del cliente, fai clic su Azioni > Aggiungi bambino.
Inserisci le informazioni del bambino.
Quando si tratta di prenotare per il bambino, il genitore potrà selezionare il proprio bambino da un menu a discesa nella pagina di check-out (a condizione che la lezione consenta la presenza di bambini).
Nota: l'opzione per prenotare per un bambino sarà visibile solo se hai attivato questa impostazione nelle impostazioni generali di Momence. (vedi Impostazioni > Configurazione Generale > Varie. Impostazioni).
L'impostazione si chiama 'Mostra sempre ai clienti l'opzione per prenotare per i loro bambini'.
I genitori possono vedere le prenotazioni dei loro bambini dall'app mobile?
Nell'app mobile, i genitori possono vedere i prossimi appuntamenti e lezioni dei loro bambini toccando 'Mostra prenotazioni bambino' > selezionando il bambino, quindi Continua.
Successivamente, i genitori vedranno il nome del bambino assegnato a tutte le prenotazioni alle quali sono iscritti.
Quali risorse esistono per aiutare i miei clienti con la configurazione/uso dell'account bambino?
L'articolo "Introduzione del cliente / FAQ" ha un'intera sezione dedicata alle domande e risposte comuni.
Sono trattati i seguenti punti:
